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買い物を続ける令和5年4月
お客様各位
ジェントス株式会社
ブルーエレファント すぐ食べられるイエローカレー 300gに関するお詫び
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております『ブルーエレファント すぐ食べられるイエローカレー 300g』において、原材料名表記に誤りがありましたので、ご案内とともに深くお詫び申し上げます。
原材料のうち、含まれるアレルゲンの表記と整合性を取るため、本来「カレー粉(小麦を含む)」と表記するべきところ、「小麦」の表記が欠落しておりました。本件につきましては管轄の公的機関に報告し、厚生労働省 食品衛生申請等システムを利用し、ガイドラインに沿って対処して参ります。
【誤】
【正】
また、「甲殻類」につきましては、表示義務ではないことの確認が取れたことにより、今回から表記を削除しております。
つきましては、対象の商品『ブルーエレファント すぐ食べられるイエローカレー 300g』をお手元にお持ちのお客様におかれましては、ご希望に応じて返金にて対応させていただきたく、下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【該当商品】
ブルーエレファント すぐ食べられるイエローカレー 300g
JANコード:4950654049275
賞味期限:2025年2月9日以前の商品
【健康被害】
2023年4月4日時点での健康被害の報告はございません。
「小麦」に対してアレルギー症状のある方は、決して召し上がらない
ようお願い致します。
【連絡先】
ジェントス株式会社 お客様相談窓口
〒110-0008 東京都台東区池之端2-9-7
フリーダイヤル 0120-73-1668
【受付時間】10:00~18:00(土日祝日を除く)
なお、当商品に関しましては、正しい表示に修正し早期に販売を再開できるよう努めて参ります。また、その他商品につきましては、今回のような不備がないことを確認しておりますので、ご安心ください。
弊社商品をご愛用いただいておりますお客様には、大変なご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねまして深くお詫び致します。
今後は、このようなことが無きよう再発防止に努め、より一層の管理体制の強化に向け努力して参りますので、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
以上